Уважаемые клиенты!

Целью данного документа является обобщение основных принципов обработки Ваших персональных данных в связи с предпринимательской деятельностью акционерной компании «Trigema a.s.» (а также дочерних организаций холдинга). Компания «Trigema a.s.» уважает конфиденциальность своих клиентов, деловых партнеров и остальных посетителей своего веб-сайта, и поэтому был разработан настоящий документ, с помощью которого мы хотим Вас информировать, как и почему мы обрабатываем Ваши личные данные.

В начале мы сообщаем, что все собираемые, обрабатываемые и сохраняемые данные относятся исключительно к предмету нашей предпринимательской деятельности, т.е., в частности, к строительству, перестройкам и ликвидации построек, к проектной деятельности в строительстве, продаже или аренде недвижимостей, жилых и нежилых помещений.

Мы заботимся о том, чтобы при любых обстоятельствах Вы были в достаточной степени информированы о проходящей обработке Ваших персональных данных. Хотя предоставление Ваших персональных данных является с Вашей стороны добровольным, но все же для некоторых юридических действий предоставление этих персональных данных является обязательным.

1. Определение основных понятий, с которыми мы работаем.

(i)(i) Kлиент: Под Kлиентом мы подразумеваем лицо, которое с нами заключило или намеревается заключить договор купли-продажи или другой соответствующий договор, предметом которого является недвижимость. Под Kлиентом мы также подразумеваем лицо, которое (заинтересованное в заключении некоторого договора) предоставило нам совершенно определенное согласие на обработку персональных данных в маркетинговых целях (например, рассылка рекламных сообщений), и это совершило при просмотре веб-страниц www.trigema.cz.

(ii)(ii) Персональные данные: В соответствии с положениями § 4 абз. a) закона № 101/2000 Сб. «О защите данных и о внесении изменений в некоторые законы», „персональными данными является какая-либо информация, касающаяся определенного или определяемого субъекта данных. Субъект данных считается определенным или определяемым, если его можно прямо или косвенно идентифицировать на основании, в частности, номера, кода или одного или нескольких элементов, специфических для его физической, физиологической, психологической, экономической, культурной или социальной идентичности“. Таким образом, на практике данная информация включает в себя, в частности: имя и фамилию, адрес местожительства, номер телефона, адрес электронной почты и всю остальную предоставленную Вами непубличную информацию.

(iii)(iii) Kлиентская секция: Kлиентская секция позволяет клиентам войти, после ввода имени пользователя и пароля на сайт, который касается приобретенной квартиры. С помощью этого сайта клиенты могут легко общаться с коллективом по продаже и другими сотрудниками компании, следить ход платежей, просматривать заключенные контракты и приложения, оценивать предоставление компанией услуг и получать информацию о других новостях, связанных со строительством приобретенной квартиры.

2. Чем мы руководствуемся при обработке Ваших персональных данных.

2.1. Мы действуем строго в соответствии с законом № 101/2000 Сб. «О защите данных и о внесении изменений в некоторые законы», (в дальнейшем именуемый „ закон о защите персональных данных“), который также выполняет директиву Европейского парламента и Совета 95/46/ES от 24 октября 1995 г. «О защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном перемещении этих данных». В соответствии с терминологией данного закона мы являемся так называемым администратором. Мы, конечно, соблюдаем в полном объеме и законодательство ЧР.

3. Цель, область применения, продолжительность и способ обработки данных.

Как было указано в начале настоящих Принципов, цель обработки Ваших данных всегда связана с нашей деятельностью. Поэтому цель всегда относится к либо уже заключенному договору купли-продажи или другому соответствующему договору между Клиентом в качестве покупателя и нами в качестве продавцов, или к переговорам, направленным к данному заключению. Обработка данных с этой целью не требует ясно выраженного согласия клиента. Обработка этих данных необходима для выполнения взаимных договорных отношений.

3.2. Наконец, имплицитной целью обработки данных является улучшение наших услуг и своевременная реакция на Ваши просьбы и требования.

3.3. Наравне с вышеуказанной информацией в пункте 3.1. «Trigema a.s.» обрабатывает персональные данные о клиентах на основе их добровольного согласия со следующими целями: a) создание и администрирование клиентской базы данных;
б) регистрация и администрирование аккаунта пользователя на электронном портале Kлиентская секция;
в) контактирование клиента с целью мониторинга удовлетворенности;
г) отправка коммерческих сообщений.
Целью обработки этих данных является, прежде всего, возможность максимального предоставления информации о вопросах, которые действительно Вас интересуют.

3.4. В тех случаях, когда закон о защите персональных данных категорически требует согласие для обработки персональных данных, мы это также всегда совершенно определенно требуем, и заранее обращаем внимание Клиентов на этот факт, тогда Клиенты имеют возможность добровольно принять решение: дать согласие или нет.

3.5. Диапазон обрабатываемых данных всегда соответствует цели их обработки таким образом, чтобы она была адекватно выполнена.

3.6. С целью заключения и выполнения договора с клиентом, мы обрабатываем всю информацию, которую клиент предоставил в связи с заключенным / заключаемым договором, и которая касается предмета выполнения договора. К данной информации относятся: имя и фамилия клиента, персональный номер / дата рождения, адрес постоянного или другого местожительства, номер телефона, адрес электронной почты или местонахождение физического лица-предпринимателя, его фирменное наименование, идентификационный номер и остальные необходимые идентификационные признаки вещей недвижимых (наименование, планировка, количество комнат, количество этажей, площадь и т.д.).

3.7. Для работы Kлиентской секции Клиент может добровольно предоставить следующие данные: хобби, семейное положение, пол, язык, количество лиц, проживающих совместно с ним, данные о потреблении энергии и т.п. При пользовании Kлиентской секцией сохраняются данные о просмотре страниц, вкладах в дискуссию, события в календаре, предоставленные фотографии, сохраненные документы и т.п.

3.8. Посещая наш веб-сайт www.trigema.cz, Клиенты и другие посетители дают свое согласие на обработку заданных персональных данных. Кроме того, при посещении сайта автоматически собирается информация, передаваемая в рамках интернет-связи, такая как IP-адрес и т.д.

3.9. Информация o файлах cookies на нашем сайте обнародуется отдельно.

3.10. С целью посылания коммерческих сообщений а также контактирования клиента с целью мониторинга удовлетворенности обрабатываются только самые необходимые данные, в частности, имя и фамилия, адрес местожительства, адрес электронной почты и номер телефона.

3.11. Собранные и обработанные персональные данные будут сохраняться только в течение действия заключенного договора и потом в течение необходимого периода с момента окончания действия договора, т. е. после выполнения всех договорных обязательств обеими сторонами или вследствие прекращения договорных отношений другим способом.

3.12. Остальные собранные персональные данные, т.е. данные, не относящиеся к заключенному договору, в частности, данные, собранные для целей, указанных в пункте 2.3, будут сохраняться в течение только того периода, пока они действительны и если существует и выполняется цель их сбора. Клиент имеет право в любое время отменить согласие на обработку своих персональных данных по телефону, электронной почте или формой письменного сообщения.

3.13. Персональные данные клиентов получены, в основном, от самих клиентов, на основании взаимных переговоров или в результате проявленного ими интереса к данным переговорам на веб-сайте www.trigema.cz или в связи с регистрацией на электронном портале Kлиентская секция.

3.14. Персональные данные Клиентов обрабатываются как в ручном, так и в автоматизированном режиме с использованием соответствующих технических средств и организационных мер по обеспечению защиты персональных данных.

3.15. Доступ к собранных и сохраняемым персональным данным имеют только наши определенные сотрудники, которым данный доступ необходим для выполнения своих должностных обязанностей. Эти сотрудники обязаны, согласно договора, соблюдать конфиденциальность информации, полученной в связи с обработкой персональных данных.

3.16. Персональные данные клиентов могут обрабатываются также с возможным использованием информационных систем и обеспечения третьих лиц в соответствии с условиями, предусмотренными законом о защите персональных данных и законодательством в целом, причем это может происходить, в частности, в области маркетинга и информационного обеспечения. Возникшие таким образом отношения с третьими лицами всегда оформлены в договоре так, чтобы не нарушить правила распоряжения с персональными данными. Поэтому мы очень тщательно выбираем своих деловых партнеров.

3.17. Персональные данные клиентов, которые, как покупатели, заключили с нами, как продавцами, договор купли-продажи недвижимости, будут предоставляться в необходимом объеме компетентному администратору для их дальнейшей обработки зданий с целью выполнения обязательств по договору о администрировании зданий.

3.18. Персональные данные клиентов обрабатываются на территории Чешской Республики.

4. Остальные права и обязанности:

4.1. Клиент имеет право в любое время запросить информацию, относящуюся к обработке его персональных данных, а также может свое предоставленное согласие на их обработку отменить (см. пункт 3.12). Запрашиваемая информация будет предоставляться клиенту без каких-либо необоснованных задержек, но за ее предоставление, возможно, потребуется возместить фактически понесенные расходы.

4.2. В случае возникновения каких-либо сомнений или неясностей в отношении правильности действий при сборе, обработке и хранении персональных данных, клиент имеет право требовать объяснения как от нас, так и от других субъектов, которые принимали в этом участие. Если действительно будет установлено, что имело место

нарушение принципов обработки персональных данных, клиент может требовать, чтобы данное нарушение было незамедлительно исправлено.

4.3. Мы будем обрабатывать или передавать другим сторонам Ваши персональные данные только с целью, способом и объемом, определенными в настоящих Принципах, разве что при выполнении нашего общественного долга потребуется их обработка или передача третьей стороне с другой целью.

4.4. При отказе предоставления согласия на обработку персональных данных нельзя будет поддерживать наши взаимные правовые отношения в полном объеме.

5. Koнтактная информация:

5.1. Актуальное содержание настоящих Принципов всегда можно найти на веб-сайте www.trigema.cz и по местонахождению нашей компании по адресу: ул. Бухарова 2641/14, г. Прага 5, Эксплора Бизнес Центр – здание Юпитер.

5.2. По любым вопросам или запросам о предоставлении дополнительной информации обращайтесь к нам, пожалуйста по телефону 227 355 211, по электронной почте trigema@trigema.cz или в письменной форме по адресу местонахождения нашей компании.

Настоящиы Принципы были в последний раз актуализированы 20. сентября 2016 r.